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Aviso de Privacidad

Plataforma: EBIME LAB · Clientes y Usuarios · Versión 1.1

Este aviso de privacidad se emite de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP) de los Estados Unidos Mexicanos y la Ley 1581 de 2012 de la República de Colombia, con el fin de informarle sobre las prácticas de tratamiento de sus datos personales en la plataforma EBIME LAB y el portal corporativo.

Para “EQUIPOS DE BIOMEDICINA DE MÉXICO”, S.A. DE C.V. (“EBIME”), la protección de los datos personales de nuestros clientes, usuarios, pacientes y comunidad médica es un compromiso fundamental en el uso de nuestros dispositivos médicos y plataformas educativas.

Domicilio del Responsable

EBIME señala como su domicilio el ubicado en calle Prolongación Pino Suárez número 1820, colonia El Vigía, C.P. 45140, Zapopan, Jalisco, México.

Datos Personales Recabados

Los datos personales que recabamos para el uso del campus virtual y nuestros servicios incluyen:

  • Datos generales: nombre completo, domicilio, edad, género, RFC (México) o NIT/cédula (Colombia), teléfono fijo y/o móvil, correo electrónico y credenciales profesionales.
  • Datos financieros: referencias bancarias y/o comerciales, datos de cuentas bancarias para la gestión de cobro de los módulos educativos.
  • Datos sensibles: en caso de reportes de incidentes conforme a la NOM-240-SSA1-2012 (México) o la normativa de tecnovigilancia aplicable en Colombia durante capacitaciones o uso de dispositivos, se solicitará información general de salud, condición médica, descripción del suceso y datos del profesional de la salud involucrado.

Finalidades Principales del Tratamiento

  • Identificación y contacto.
  • Celebración de convenios o contratos.
  • Creación y gestión de la cuenta de usuario en el campus virtual.
  • Control de acceso.
  • Registro de progreso en los módulos educativos.
  • Emisión de certificados de aprobación.
  • Gestión de cobro y facturación.
  • Cumplimiento con obligaciones de tecnovigilancia ante las autoridades competentes de cada país.

Finalidades Secundarias

De manera adicional, utilizaremos su información personal para responder preguntas sobre nuestros productos, mercadotecnia, publicidad y prospección comercial.

Si no desea que sus datos sean tratados para estos fines, comuníquelo a: atencionaclientes@ebime.com.mx

Transferencia de Datos Personales

Sus datos personales podrán ser compartidos con sociedades del mismo grupo corporativo de EBIME. Los datos sensibles serán reportados exclusivamente a las autoridades sanitarias competentes:

  • México: Centro Nacional de Farmacovigilancia (CNFV) / COFEPRIS.
  • Colombia: Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos (INVIMA).

La plataforma opera con infraestructura en la nube (servidores en territorio de EE.UU.). Esta transferencia internacional se realiza bajo medidas de seguridad adecuadas conforme al artículo 36 de la LFPDPPP y el artículo 26 de la Ley 1581 de 2012. Si usted no manifiesta su negativa, se entenderá otorgado su consentimiento tácito para las finalidades principales.

Derechos del Titular

En México — Derechos ARCO: Usted puede Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos, así como limitar su uso o revocar su consentimiento. Envíe su solicitud a: derechosarco@ebime.com.mx

En Colombia — Derechos del Titular (Ley 1581/2012): Usted puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales, así como revocar la autorización otorgada y solicitar prueba de ella. Envíe su solicitud al mismo correo: derechosarco@ebime.com.mx

La solicitud deberá contener: nombre completo, domicilio, correo electrónico, copia de identificación oficial y especificación clara de los datos y el derecho a ejercitar. EBIME atenderá su petición en un plazo máximo de 20 días hábiles (México) o 15 días hábiles (Colombia), conforme a lo dispuesto por cada legislación.

Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Esta plataforma utiliza cookies y herramientas de análisis para mejorar la experiencia del usuario. Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies desde la página de configuración de cookies. El uso de cookies de análisis y mercadotecnia requiere consentimiento expreso del usuario.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

Cualquier cambio a este aviso será notificado mediante publicación en la plataforma EBIME LAB con al menos 15 días de anticipación a su entrada en vigor.

Última actualización: 2025 · Para consultas: atencionaclientes@ebime.com.mx

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